POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Encontre Seu Crédito e Seguros está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao solicitar simulações, cotações de seguros ou atendimento em nossos canais digitais (incluindo site, formulários e mensagens de texto/RCS). Os dados podem incluir:

• Nome completo;

• Número de telefone / WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• CPF e data de nascimento;

• Informações sobre margem ou vínculo para análise de crédito e seguros.

2. Finalidade do Tratamento de Dados Utilizamos seus dados pessoais estritamente para:

• Realizar análises, simulações de crédito e cotações de seguros solicitadas por você;

• Prestar atendimento pré e pós-venda em nossos canais oficiais (WhatsApp, RCS, e-mail e telefone);

• Confirmar a autenticidade das solicitações e prevenir fraudes;

• Enviar notificações operacionais e ofertas de serviços diretamente do seu interesse.

3. Compartilhamento de Dados Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Para a execução das solicitações de crédito e seguros, seus dados poderão ser compartilhados estritamente com:

• Instituições financeiras, bancos parceiros e seguradoras credenciadas responsáveis pela análise e formalização dos contratos;

• Provedores de tecnologia e infraestrutura de comunicação (como plataformas de envio de mensagens e RCS) necessários para a entrega das nossas comunicações.

4. Comunicações via RCS e Canais Digitais Ao solicitar atendimento ou cadastrar seu contato em nosso site, você concorda em receber mensagens operacionais e promocionais relacionadas a soluções financeiras e de seguros. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento respondendo "PARE" ou solicitando pelos nossos canais de atendimento.

5. Seus Direitos como Titular de Dados Nos termos da LGPD, você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

• Solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos;

• Revogar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

6. Segurança das Informações Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO) Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos canais de atendimento dispostos em nosso site.